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編號書名索書號作者出版者　年代
2831book　服務競爭優勢 : 探索永續經營的奧秘　496.5/8756.　衛南陽著　商兆文化出版　2001　
2832Book　行銷管理　496.5/866　郭崑謨著　三民　1991　
2833Book　銷售八法　496.5/8734　劉樹崇著　商周文化發行　1996　
2834Book　業務之神的問答藝術 : 諮商式推銷=樂意買單,如何從討人厭、被說不要不要的業務員,變成人見人愛的諮詢顧問?　496.5/　青木毅著 賴惠鈴譯　大樂文化　2017　
2835Book　顧客關係管理　496.5/8458　威廉.理克穆德(William G. Zikmund), 雷蒙.麥克李歐得(Raymond McLeod, Jr.), 費.吉勃特(Faye W.Gilbert)　滄海　2004　
2836Book　顧客關係管理 : e思維　496.5/8523　湯宗泰, 劉文良, 藍天雄著　博碩文化　2006　
2837Book　顧客關係管理 /　496.5/8549　徐茂練著　全華圖書,　2016　
2838Book　行銷陷阱66 : : 避免錯誤創造業績的法則 /　496.5/8636　蕭富峰著　遠流,　1992　
2839Book　商戰紀事 : '88年台灣十大行銷戰役　496.5/8636　蕭富峰著　遠流出版　1989　
2840Book　業務EQ : 沒有不成器的業務人, 只有太懶惰的銷售員　496.5/8253　洪兆武著　遠流　2000　

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